这一周，我深度参与到社区老年人健康管理服务中。策划组织了“银发健康讲堂”，围绕高血压、糖尿病等老年常见病，结合案例讲解日常护理要点，从课件制作、场地布置到现场答疑全程跟进；开展“暖心助老”入户健康评估，为15位高龄老人进行心肺听诊、血糖检测等服务，记录他们的用药习惯和健康需求；还协助完善了社区老年慢性病患者随访机制，梳理了80余位老人的随访数据。

  能力提升与收获
  沟通技巧进阶：和听力衰退的老人交流时，我会贴近耳边清晰表述，配合文字板书辅助理解；组织讲堂时，需要协调医生资源、志愿者调度、设备调试等多方事务，提升了跨部门协作和应急沟通能力。在解决老人对健康知识的疑问时，也锻炼了我的信息整合与通俗表达能力。
  服务认知深化：每次为老人解读体检报告、陪他们唠家常时，都能感受到他们对健康服务的迫切需求。当看到独居老人握着我的手说“有人讲明白怎么吃药真好”，讲堂上老人们认真记录笔记的样子，我更坚定了深耕老年健康服务的信念，意识到专业服务与情感陪伴同样重要。
  实践技能拓展：通过策划健康讲堂，掌握了老年科普内容的通俗化设计方法；入户评估中，提升了基础体检操作和居家用药指导的实操能力；随访数据整理工作让我熟悉了慢性病管理的指标分析逻辑，实现了理论与实践的进一步结合。

  不足与反思
  任务统筹待优化：同时推进讲堂筹备与随访数据整理时，因时间分配不合理，导致部分随访记录归档延迟。例如在课件制作后期，未能及时协调志愿者开展入户随访，影响了整体进度。
  应急响应需加强：讲堂现场有老人突发低血糖，我在初期处理时因紧张未能快速提供含糖食品，暴露出应急流程熟练度不足和心理调适能力的欠缺。
  知识体系待完善：面对老人关于中医养生、长期照护政策的咨询，部分回答缺乏系统性，反映出我在老年中医保健和养老政策细则方面的知识储备不足。

  改进计划
  优化时间管理：向资深同事学习四象限法则，运用日程管理APP划分任务优先级，制定每日工作清单，明确讲堂筹备、入户服务、数据整理的时间节点，避免任务冲突。
  强化应急训练：报名参加社区急救技能认证培训，重点学习低血糖、晕厥等老年常见急症的处理流程，通过模拟演练提升反应速度，确保面对突发情况能科学处置。
  深化专业学习：制定“老年健康知识提升计划”，系统学习老年营养学、中医养生学及本地养老政策文件，每周参加科室业务学习会，建立知识错题本，定期复盘学习成果，为老人提供更专业的健康指导。

  这一周的实践让我在服务老年群体的过程中收获了成长与感动，也清晰认识到自身短板。未来我会带着这份感悟持续精进，用更专业的服务为社区老人的健康保驾护航。