这一周,我持续深耕社区老年人专项服务工作,围绕精神文化建设、居家安全保障和健康管理深化三大方向开展实践,在服务中不断探索与成长。策划并执行“夕阳红书画展”活动,从征集老人书画作品、布置展览场地到邀请社区居民参观,全程参与并创新采用线上线下同步展示的方式,让20余位老人的作品得到展示;开展“居家安全隐患排查”行动,走访15户老年人家中,检查燃气、电路安全,安装防滑垫、扶手等适老化设施,并为老人讲解安全知识;协助社区开展老年人慢性病健康讲座,组织30余位老人参与,做好签到、资料发放和现场答疑工作。
沟通与协调能力提升:在书画展筹备过程中,面对部分老人对作品展示的顾虑,我耐心倾听需求,通过分享过往展览案例打消他们的担忧;协调书画展场地布置时,需要与社区文化中心、志愿者团队、摄影团队沟通协作,在多方意见中找到平衡点,确保活动顺利推进。在处理老人对讲座时间安排的异议时,我积极协调调整,有效锻炼了沟通协调和应变能力。
服务意识增强:当看到老人在书画展上自豪地向参观者介绍自己的作品,因居家安全改造后生活更安心而露出笑容,以及在讲座中认真学习健康知识的模样,我深切感受到自己工作的价值。每一次帮助老人解决实际问题,都让我更加坚定为老年人服务的初心,也让我明白贴心服务能切实提升他们的生活幸福感。
实践技能积累:通过策划书画展,我掌握了老年人文艺活动的组织流程和宣传推广方法;居家安全排查工作让我熟悉了老年人居家环境安全评估要点和改造措施;协助开展健康讲座过程中,提升了活动主持、信息传达和现场组织能力,进一步实现了理论与实践的结合。
工作效率有待提高:在书画展作品收集与居家安全排查同时进行时,因未及时制定详细计划,导致两项工作都出现进度延迟,部分老人的作品未能按时整理,安全排查也不够细致。
创新能力不足:在策划书画展时,活动形式较为传统,缺乏新颖的互动环节,未能充分调动更多老人的参与积极性,活动影响力有限。
健康知识讲解能力薄弱:在慢性病健康讲座答疑环节,面对老人提出的个性化健康问题,我无法进行深入、专业的解答,暴露出在老年健康知识领域的讲解能力和专业储备不足。
优化工作方法:学习使用项目管理软件,将工作任务分解细化,制定详细的时间表和任务清单,定期检查工作进度,确保各项任务有序推进。
加强创新思维培养:关注老年服务领域的创新案例,学习新颖的活动形式和服务模式,定期与同事交流探讨,结合社区实际情况,尝试将创新元素融入到后续工作中。
深化知识学习:系统学习老年慢性病护理、健康知识宣讲技巧等专业内容,报名参加相关培训课程,主动向医护人员请教,提升自己的专业讲解能力,为老人提供更专业的健康指导 。
这一周的实践,让我在服务社区老年人的道路上又迈出了坚实的一步。我深知自己还有很多需要学习和改进的地方,未来我会继续努力,不断提升自我,为社区老年人提供更优质、更贴心的服务。

