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南京市雨花台区岱山社区卫生服务中心郭庚欣社区护理实践第一周反思

发布日期:2025-07-04    作者:郭庚欣         点击:

本周社区实践学习完成了78份居民健康档案电子化录入,涵盖基础信息、既往病史、用药记录等模块。在老师到带领下理清“户籍地址-现居地址-紧急联系人”逻辑关系,对慢性病患者、高龄老人等重点人群标注随访周期,让档案从“静态记录”变为“动态管理工具”,起初根本不熟悉这些操作流程,但是在老师的耐心教导下我逐渐开始熟悉到轻车熟路。

此次社区实习让我感受到了沟通技巧与需求洞察有着双重考验,随访69岁独居老人王奶奶时,首次按模板询问“血压是否正常”,老人仅简单应答;调整方式后,先聊“阳台上的花草养护”拉近距离,再结合其糖尿病病史,用“最近测血糖时手指会疼吗”切入健康话题,老人主动分享了血糖波动情况及用药困惑。让我明白了沟通需“去专业化”:避免医学术语,用“头晕吗”替代“是否存在眩晕症状”,让居民更易理解

第一次给张爷爷测血糖时,仪器显示8.9,他说平时才6点多。后来发现是血糖仪代码和试纸不匹配,换了试纸再测就对了。这事儿让我明白:测之前必须像对钥匙一样对代码,不然结果不准,还影响居民对我们的信任。经过改正,每次测前先拍照记录试纸和机器上的代码,对不上坚决不用,这步很重要。这也反映出了我在三查八对上的疏忽。

社区工作的“小切口”藏着“大学问”,从一份档案的精准录入到一次测血糖的细节优化,都是“把服务做到居民心坎里”的具体实践,未来将以“数据为基、沟通为桥、技术为器”,在基层服务中积累更多实效经验。


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