
九月末,昆山国宾体检中心校外课堂以线上腾讯会议形式召开九月份实践总结会,指导教师杨嘉琪与参与实践的学生云端相聚,对本月实践工作进行全面复盘,梳理收获与问题并明确十月实践方向。
会上,杨嘉琪首先系统总结九月份实践工作,指出同学们深度参与体检中心 “秋季慢性病管理专项服务”,在健康档案更新、慢性病患者随访、协助医护开展用药指导等岗位表现突出,不仅熟练掌握高血压、糖尿病等慢性病的日常管理知识,还能用通俗语言向不同年龄段患者传递饮食、运动及用药要点,面对老年慢性病群体时耐心讲解、反复叮嘱的服务态度获体检中心医护与患者一致认可;同时也提及不足,部分同学整理专项服务数据时信息分类不够清晰,面对患者复杂健康疑问专业知识衔接不够流畅,需进一步加强学习。
随后,杨嘉琪再次强调作业格式规范要求,明确九月份实践报告需结合 “慢性病管理专项” 主题,严格遵循指定字体、字号及段落间距,尤其要清晰标注实践数据来源、案例引用说明,避免出现上月 “标题层级混乱”“图表无注释” 等问题,她还通过屏幕共享展示规范模板,逐点讲解格式细节,要求同学们提交前仔细核对。
此外,针对实践中与患者的沟通技巧,杨嘉琪结合九月案例补充指导,提到与咨询健康问题的患者交流时,除保持热情耐心,还需学会 “先倾听再回应”,充分了解患者需求与担忧后再针对性解答,避免信息传递不精准导致误解;遇到对慢性病管理方案有抵触的患者,可结合实际康复案例温和引导,而非生硬说教,以提升沟通效果与患者接受度。
此次线上总结会让同学们清晰把握九月实践的亮点与短板,大家纷纷表示将按杨老师要求,修正作业格式问题、强化专业知识储备、优化沟通方式,在十月校外课堂实践中争取更优表现,积累更多实用经验。