
八月末夏意渐消,昆山国宾体检中心校外课堂延续线上腾讯会议形式,召开八月份实践总结会。指导教师杨嘉琪与参与实践的学生们云端相聚,全面复盘本月实践工作,梳理收获与问题,明确九月实践方向。
会上,杨嘉琪老师首先对八月份实践工作展开系统总结。她指出,本月同学们深度参与体检中心“夏季传染病预防专项服务”,在宣传资料整理、市民防护指导、协助医护开展健康咨询等岗位上表现突出——不仅熟练掌握了肯尼亚热、登革热等传染病的防控知识,还能以通俗语言向不同年龄段市民传递防护要点,尤其是面对老年群体时,耐心讲解、反复叮嘱的服务态度,获得了体检中心医护与市民的一致认可。同时,杨老师也客观提及不足:部分同学在整理专项服务数据时,存在信息分类不够清晰的问题;面对市民提出的复杂健康疑问,专业知识衔接不够流畅,需进一步加强学习。
随后,杨嘉琪老师再次强调作业格式规范要求。她明确,八月份实践报告需结合“传染病预防专项”主题,严格遵循指定字体、字号及段落间距,尤其要注意在报告中清晰标注实践数据来源、案例引用说明,避免出现上月存在的“标题层级混乱”“图表无注释”等问题。她通过屏幕共享展示了规范模板,逐点讲解格式细节,要求同学们提交前仔细核对,以严谨的格式呈现实践成果,体现专业素养。
此外,针对实践中与市民的沟通技巧,杨老师也结合八月案例补充指导。她提到,与咨询健康问题的市民交流时,除了保持热情耐心,还需学会“先倾听再回应”——先充分了解市民的需求与担忧,再针对性解答,避免因信息传递不精准导致误解;遇到对防护知识存在抵触的市民,可结合实际案例温和引导,而非生硬说教,切实提升沟通效果与市民的接受度。
此次线上总结会让同学们清晰把握了八月实践的亮点与短板。大家纷纷表示,将按照杨老师的要求,修正作业格式问题、强化专业知识储备、优化沟通方式,在九月的校外课堂实践中争取更优表现,积累更多实用经验。