2024年12月6日，哈尔滨瑞泰医院收到一封情真意切的表扬信，患者郑学良在信中对内科护士赵佳怡表达了诚挚的感激与敬意。

据悉，郑学良在住院期间，身体与心理均承受着巨大压力。赵佳怡不仅以精湛的专业技能确保各项护理工作准确无误，还给予了患者无微不至的人文关怀。每日，赵佳怡都会耐心地与患者交流，了解其身体感受与心理状态，用温暖的话语与鼓励的眼神为患者驱散病痛带来的阴霾。面对患者提出的诸多问题与需求，赵佳怡总是第一时间给予回应与解决，无论是复杂的治疗细节咨询，还是简单的生活协助，都处理得妥妥当当。

这封表扬信不仅是对赵佳怡个人的高度赞誉，更是对哈尔滨瑞泰医院校外课堂护理团队的肯定。它彰显了护士们在平凡岗位上默默奉献、坚守初心的高尚品质，也激励着全体医护人员继续为患者提供更优质、更贴心的医疗服务，在救死扶伤的道路上砥砺前行，为构建和谐美好的医患关系不懈努力。