护理学221班关雅丹同学于2024年1月22日到2024年1月26日开展了为期一周的大庆中西医结合医院志愿服务活动，本次志愿服务内容包括在医院门诊大厅引导患者、帮助他们使用自助挂号机、提供咨询服务等。关雅丹同学热情地陪伴有需要的患者去做检查，并为门诊患者及家属提供指引服务，这次经历使关雅丹同学深刻地体会到了医院工作的紧张和重要性，感受到了帮助他人的快乐和成就感，关雅丹同学在活动结束后说:通过这次志愿服务经历，我学到了很多东西。我了解了医院的工作流程和医疗服务体系，也学会了如何与不同背景的人沟通和交流。更重要的是，我深刻体会到了帮助他人的快乐和意义。在未来，我将继续参与志愿服务活动，为社会做出自己的贡献。我相信，通过每个人的努力，可以让社会变得更加美好和温暖。在志愿服务的过程中需要不断地与患者沟通，了解他们的需求，并为他们提供准确的信息和帮助。在志愿服务中，遇到了各种各样的患者，有些患者行动不便，有些患者情绪紧张，有些患者对医院的流程不熟悉。面对这些情况，需要尽力用耐心和关心去帮助他们，让他们感受到温暖和支持。