杨豪、陈家宝在江口安康医院门诊普外科实习第四周,经过前三周积累,不再单纯被动观摩学习,可独立承接门诊全部基础配套护理工作。
门诊每日接待大量磕碰外伤、术后复查、体表小包块随访中老年群众,两人独立完成单据核对、无菌耗材准备、患者陪护安抚、换药后居家宣教全流程工作。服务过程中重点关注糖尿病、心肺功能偏弱、高龄就诊人群,换药过程不间断询问身体感受,一旦出现心慌、头晕、剧烈疼痛等不适,第一时间告知带教老师,安排原地休息、补充温水对症处理。
医患沟通更加从容顺畅,面对听力不佳、理解能力有限的老年患者,反复耐心讲解伤口防水、饮食忌口、按时复诊相关注意事项;遇到情绪焦虑的家属,细致解答感染预防、疤痕护理相关疑问,对孤身就诊、腿脚不便的群众全程陪同完成登记、处置、离场流程,多次收获患者与家属的认可感谢。
严格遵守门诊各项管理规定,从不迟到早退,高峰时段主动补充消毒耗材、清点急救物资。门诊护理登记台账条理清晰、记录客观完整,基本无需老师大幅修改。两人反思现存不足:人流量密集时做事容易慌乱,无菌换药操作熟练度有待提高。后续会主动抓住门诊实操机会,强化应急反应能力,提升整体工作效率。

