7月13日，健康服务与管理专业的袁凤娟老师与在苏州诚挚健康管理有限公司实习的全体学生共同组织了第一周总结会议。齐齐哈尔工程学院健康服务与管理专业的学生已在苏州诚挚健康管理有限公司完成了一周的实习。此次会议旨在总结学生们在第一周实习中的收获与不足。

一周内，虽时间不长，但同学们在岗位工作收获颇丰。同学们主要围绕门店基础工作展开实践，包括熟悉健康管理套餐内容、学习客户接待流程、观摩资深销售与客户沟通技巧等。大家积极将课堂上的健康管理学、市场营销等理论知识与实际对接，比如通过反复记忆套餐所包含的健康检测项目、服务周期等信息，逐步掌握向客户介绍的基本要点；在旁观摩时，认真记录销售前辈如何结合客户年龄、健康关注点推荐合适套餐，初步理解了“以客户需求为导向”的销售思路。

同时，同学们也开始尝试参与简单的客户沟通，虽然多是辅助解答基础疑问，但每一次互动都让大家对“专业知识如何转化为市场语言”有了新体会。面对偶尔的紧张和表达不流畅，大家及时总结经验，团队间互相分享心得，沟通应变能力在短时间内有了小幅度提升。

总结会上，多位学生代表分享了实习感悟。张佳琪说：“市场岗让我明白，健康管理不只是专业知识的输出，更要懂客户真正的健康需求，这次实习教会我如何把专业与市场结合。”朱之玉感慨道：“从最初被客户拒绝时的紧张，到后来能从容应对咨询，我不仅学会了销售技巧，更找到了与客户建立信任的方法。”

基于此，袁凤娟老师对同学们的学习态度给予肯定，认为大家上手快、主动性强，能快速融入门店氛围。一周的实习让学生们迈出了从理论到实践的关键一步，后续将持续关注同学们的成长，助力大家在销售岗更好地将专业优势转化为市场服务能力。