2025年7月14日,齐齐哈尔工程学院老年实习小组,在组长组织下召开了第四周实习总结会。会上,大家围绕这一周的养老服务工作展开深入交流,既梳理了阶段成果,也探讨了遇到的问题。

在实际服务中,小组成员们的工作渐入佳境。日常对老人的照护更显细致,从基础的健康数据监测、生活起居协助,到针对性的康复辅助,都能根据老人的身体状况调整方式,让照料更贴合需求。精神层面的关怀也在加深,陪老人聊天解闷、组织小型活动、帮着联系家人等,让不少老人渐渐敞开心扉,彼此间的互动越来越温暖。面对老人突发的身体不适或情绪波动,大家也能较快反应,配合机构工作人员妥善处理,实战能力有了明显提升。

当然,过程中也有不少挑战。沟通上,部分老人听力不佳或习惯说方言,初期交流时常碰壁,后来大家慢慢摸索出放慢语速、借助手势或简单图示的办法,才让沟通顺畅了些。专业知识方面,在应对老年慢性病护理的细节时,也会遇到不懂的地方,大家便向机构的老师请教,或是线上查阅资料,一点点补足短板。
这次总结会让大家更清楚地看到,养老服务不只是完成流程化的工作,更需要把专业和心意结合起来。这些实践中的收获与反思,也为接下来的服务积累了经验,让大家更有信心把这份工作做好。