2025年6月30日，齐齐哈尔工程学院老年实习小组通过腾讯会议，召开鹤岗市东盈养老服务有限公司铁东老年公寓第二周实习总结会。组长沈佳欣主持，等其他8名成员齐聚线上，共同复盘实践内容，梳理问题与改进方向。

第二周实习中，小组成员在日常照护上进一步深耕。协助行动不便的老人完成晨间洗漱、衣物更换时，更注重动作的轻柔与稳定，避免因操作不当引发老人不适；为患有慢性病的老人分发药物时，仔细核对药品名称、剂量和服用期间，确保用药安全。与老人们的交流也愈发顺畅，面对部分老人因思念家人产生的情绪低落，大家尝试用拉家常、讲趣事的方式转移注意力，慢慢拉近与老人的距离。

活动组织方面，小组协助老年公寓开展了一场小型的棋牌比赛。从前期统计老人的参与意愿、准备合适的棋牌道具，到比赛过程中维护秩序、照顾行动迟缓的老人，成员们分工协作，及时应对突发情况——比如有老人因输赢产生小争执时，主动上前调解，引导大家以娱乐为主，让活动在轻松的氛围中顺利进行。通过这次活动，大家对如何调动老人积极性、保障活动有序开展有了更直观的认识。

交流中，成员们也主动提出了实习中遇到的问题。在与公寓工作人员对接照护需求时，偶尔会出现信息传达不清晰的情况，影响工作效率；面对老人突发的身体不适，如短暂头晕、心慌等，虽然知道基本的应对步骤，但实际操作时仍有些手忙脚乱，处理不够果断。此外，在设计适合不同健康状况老人的活动时，对“适老化”的考虑还不够周全，比如活动强度和时长的把控不够精准。

针对这些问题，大家一起讨论解决方案：决定在后续对接工作中，采用“口头沟通+文字记录”的方式，确保信息准确无误；利用休息时间复习应急处理流程，多向公寓里有经验的护工请教实际案例，提升应对突发状况的能力；在活动策划前，更细致地了解每位老人的身体状况，根据反馈调整活动方案。

接下来，小组计划重点关注老人的个性化需求，为每位负责照护的老人建立简单的情况台账，记录其生活习惯和健康注意事项；同时，每周抽出时间集体讨论实习中遇到的难点，分享各自的解决办法，共同提升实习成效，更好地为铁东老年公寓的老人们提供服务。