在老年公寓实习的这一周,我最大的收获是学会了“慢沟通”。起初,我总以年轻人的语速和逻辑与老人交流,却发现他们常常跟不上节奏,甚至因紧张而沉默。后来观察护工阿姨们的方式:说话时放慢语速,配合手势和表情,遇到老人重复话题时耐心回应,不打断、不催促。
有位患轻度认知障碍的张爷爷,总反复问“饭好了吗”,我从最初的不耐烦到后来主动说“爷爷您看,厨房飘香味了,再等10分钟咱们就开饭,我先陪您看会儿报纸”,他竟渐渐安静下来。这让我明白,对老人的尊重,藏在沟通的细节里——不是高效传递信息,而是让他们感受到被重视和理解。