2025年6月16日，第一组成员张恬语、屈师言、程丹初入东湖社区卫生服务中心开启实习之旅，第一周主要投身于社区随访与患者健康档案登记工作，这段经历让我对基层医疗服务有了全新且深刻的认识。

电话随访时，面对不同居民的多样反应，从紧张无措到逐渐从容。有的居民耐心配合，也有人质疑挂断，她们不断调整话术、重复沟通。记录时既要快速录入血压、用药等信息，又要核对档案准确性。短短一周，不仅掌握了沟通技巧与系统操作，更体会到基层医疗随访对居民健康管理的重要意义。

患者健康档案登记工作看似简单，实则繁琐且责任重大。需要将随访获取的信息准确无误地录入系统，同时核对已有的档案信息，确保资料的完整性和准确性。面对大量的纸质档案和电子数据，必须保持高度集中的注意力，稍有疏忽就可能导致信息错误，影响后续对居民健康状况的跟踪和管理。在整理档案时，张恬语还发现部分档案存在信息缺失、记录不规范的问题，在老师的指导下，她学会了如何与相关人员沟通补充，完善档案内容。

第一周的实习，虽然辛苦，但收获满满。她们深刻体会到社区卫生服务工作的重要性，它是居民健康的“守门人”，每一项看似平凡的工作都关系着居民的健康福祉。这段经历也让大家认识到自身在专业知识和沟通能力上的不足，在接下来的实习中，将更加努力学习，不断提升自己，为做好社区卫生服务工作夯实基础。