
2025年1月16日,我在兆麟公园参加“亚冬会”志愿服务活动。
活动前,我跟随负责人熟悉每一处景点的特色与背后故事,公园一开门,志愿者们就各就各位。我热情地迎接每一位游客,开启“导游”模式,娓娓道来景点魅力。面对游客对出行的困惑,我立刻给出清晰指引。同时,我还详细地为游客规划引导游览路线,生动讲解了冰雪艺术背后的创作故事,让游客在游览美景的同时领略其中独有的文化魅力。在遇到需要特殊帮助的游客,我主动伸出援手,给予他们无微不至的关怀和帮助。活动结束后,公园慢慢恢复宁静,游客们带着美好回忆离去。我们志愿者相聚分享,虽嗓音沙哑、面容疲惫,但眼中光芒不减。
我会继续用热情的服务和真诚的微笑,温暖游客的心,为游客提供更加优质、便捷、贴心的服务,让哈尔滨成为每一位旅人心中难以忘怀的美好记忆。