2025年2月18日上午9时，我在深圳市眼科医院门诊大厅参加了志愿服务活动。
活动当天，我按时到岗，在挂号处、候诊区等区域忙碌起来。我帮助患者挂号缴费，耐心解答疑问，还为行动不便的患者提供轮椅、搀扶等服务。同时，我还在检查科室外维持秩序，协助医护人员做好患者信息登记。面对初次就诊、不知所措的患者，我主动上前引导，告知就诊流程和注意事项，让患者安心不少。最后，我还为等待就诊的患者及家属发放健康宣传手册，普及护眼知识。
通过此次志愿服务活动，患者在就诊过程中得到了及时帮助，就诊效率明显提高，医院的就诊秩序也更加井然。我用热情和专业，为患者送去温暖，也展现了志愿服务精神。未来，我将继续参加此类活动，充分发挥青年学生的奉献精神。
