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中医诊所里的《管理沟通》校外实践

发布日期:2025-11-11    作者:高峰         点击:

2025119在齐齐哈尔工程学院医学院教学副院长郭玲玲的指导下,康复治疗学专业《管理沟通》课程将课堂延伸至校外中医诊所场景。学生们参与新正阳中医诊所情系爱心联合会会员健康体检活动,把沟通理论转化为实践能力,在郭老师的教学理念引领下,用专业沟通技巧助力体检和康复工作,实现课程育人与社会实践的深度融合。

活动中,学生们践行《管理沟通》课程强调的“倾听共情、清晰表达”沟通原则,耐心聆听体检会员诉求,以温暖话语缓解其紧张,用通俗语言讲解体检流程。面对对康复设备存疑的老年会员,学生结合课堂所学,先共情安抚,再清晰释疑,最终获得会员信任。

参与实践的学生们表示收获满满。康复社团负责人宋祉含说:“这次这次活动圆满结束,老师们很满意,学生们也收获很多,我会带领我们推拿团队再接再厉,创造出更好的成绩”。蒋述同学说:“郭老师常说沟通要注重细节,这次我真切感受到,一个微笑、一次耐心倾听都能传递关怀。”满天玥同学称:“按照课程所学的口头沟通原理和方法,让我能够面对不同会员调整沟通风格课内知识用得很扎实。”康艺帆同学感慨:“郭老师一直强调沟通要以心换心,这次实践让我深刻体会到,真诚沟通能让工作更有温度,也让我对管理沟通的应用价值有了全新认识。

 

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