2025年7月3日，齐齐哈尔工程学院护理学专升本小组的组长沈佳欣带领8名成员，围绕鹤岗市东盈养老服务有限公司铁东老年公寓实践工作，召开第三周总结会。

在本周实践中，小组成员们分工协作，在专业护理与人文关怀上均取得显著进展。健康照护方面，成员们每日按时完成老人血压、血糖测量，针对失能老人制定“定时翻身、科学喂餐”流程，有效降低压疮风险；心理关怀层面，通过耐心陪谈，运用“共情倾听+正向引导”沟通法，成功缓解多位老人的孤独焦虑情绪。此外，成员主动联动养老公寓医护、后勤部门，解决护理设备适配、特殊饮食调配等难题，并通过“家属开放日”活动，搭建起老人、家属与护理员间的沟通桥梁，推动服务向身心社全维度延伸。在总结过程中，成员也客观分析了现存问题。在护理操作细节上，失能老人体位摆放角度把控不够精准，鼻饲等特殊操作流程衔接存在疏漏；面对阿尔茨海默病老人突发情绪波动时，缺乏个性化干预方案；团队协作中，部门间信息传递偶有延迟，影响服务响应效率。

针对上述不足，组长沈佳欣与8名成员共同制定改进方案。后续将重点开展护理技能专项培训，通过模拟实操、案例研讨补齐操作短板；针对特殊老人建立“一人一档”，结合个人经历制定个性化照护策略；同时优化团队协作机制，明确每日信息同步时间节点，每周召开跨部门协调会，确保服务高效衔接。未来，小组成员将持续以专业为基、以温情为本，在养老服务实践中不断精进，为铁东老年公寓的老人们提供更优质、贴心的关怀。