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【校外课堂】哈尔滨瑞泰医院校外课堂“用心服务,温暖相伴”

发布日期:2025-04-13    作者:李书瑶 摄影:邹宇超         点击:

2025年4月哈尔滨瑞泰医院实习期间,我的职务为导诊,导诊工作看似简单,实则责任重大。每天,需要面对形形色色的患者,解答各种问题,指引正确的就诊流程。为了更好地服务患者,定期接受专业培训,包括医疗基础知识、沟通技巧、应急处理等。通过不断学习,能够快速判断患者的需求,提供准确的指引,确保患者顺利就医。

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这次校外实习,我明白导诊工作是医院服务的重要组成部分,也是患者就医体验的关键环节。我用专业、暖心、高效的服务,赢得了患者的信任和好评。未来,我将继续秉持“以患者为中心”的服务理念,用心守护每一位患者的健康,为医院的服务质量提升贡献力量。

这次实习不仅提升了我的专业技能,更磨炼了我的耐心和沟通能力。面对患者的疑问,我学会用通俗易懂的语言解答,帮助他们更好地配合治疗。在与科室医生和同事交流协作中,我汲取到丰富的临床经验,也深刻认识到团队合作在医疗工作中的重要性。从最初的紧张生涩,到后来能够独立完成部分工作,每一步成长都离不开实习期间的点滴积累。

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在此,我衷心感谢学校提供这次宝贵的校外实习机会。学校如知识的宝库,我们心怀感激社会似实践的舞台,我们满怀敬意,对学校充满谢意,它赋予了我们飞翔的力量,对社会心存敬畏,它教会了我们要有担当。


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