哈站暖心一幕：护理专业学生马埜的志愿之行

在哈尔滨火车站，每日人潮涌动，南来北往的旅客行色匆匆。在这里，有一位特别的志愿者格外引人注目。

马埜参与的志愿服务活动主要在哈站的候车大厅和出站口开展。在候车大厅，他时刻留意着旅客的需求。看到有老人提着沉重的行李，他会立刻上前帮忙，将老人安全护送到候车座位；遇到带小孩的旅客手忙脚乱，他会主动递上安抚的微笑，帮忙照顾小孩，让家长能稍稍松口气。

有一次，一位旅客在候车时突然面色苍白，捂着肚子直冒冷汗。马埜凭借在学校学到的专业知识，迅速判断旅客可能是肠胃不适。他一边安抚旅客的情绪，让其保持冷静，一边立即跑到志愿服务驿站，取来应急药品和热水。在给旅客服下药后，他一直陪伴在旁，密切观察旅客的状况。直到旅客的脸色逐渐恢复红润，疼痛有所缓解，马埜才放下心来。旅客感激不已，连声道谢，马埜只是微笑着说：“这都是我应该做的，您出门在外，遇到困难我们能帮肯定要帮。”

在出站口，马埜同样忙碌。引导旅客有序出站、帮助旅客搬运行李、解答旅客关于交通换乘的疑问，他都做得认真细致。有一回，一位外地来哈的旅客对如何乘坐地铁前往目的地一脸茫然。马埜不仅详细地为旅客讲解了地铁线路和换乘站点，还担心旅客记不住，亲自带着旅客走到地铁站入口，看着旅客顺利进入站内才返回自己的岗位。

马埜说：“作为一名护理专业的学生，我希望能用自己的所学，不仅在医疗领域帮助他人，也能在日常生活中为大家提供温暖和便利。在哈站做志愿服务，虽然忙碌，但每一次看到旅客们因为我的帮助而露出的笑容，我都觉得特别有成就感，也更坚定了我继续做好志愿服务的决心 。”他的暖心之举，让匆匆而过的旅客们感受到了这座城市的温度，也为寒冷冬日的哈站增添了一抹别样的温暖。