为了锻炼学生的沟通能力，在与不同人群交流合作中学会清晰表达、有效倾听和理解他人。增强问题解决能力，面对志愿服务中的各种情况和困难，思考并寻找解决办法，提升应变和处理问题的能力。齐齐哈尔工程学院特此开展假期志愿服务活动，HKX-032小组成员李欣彤积极响应学校号召，于2月19日参加探望老人以及为老人讲解药物。

活动中，志愿者们兵分多路，深入老人家中。每到一户，都与老人亲切交谈，详细询问他们的身体状况和日常用药情况。志愿者们发现大多数老人家中备药种类繁多，部分药物存放不当，且老人对用药剂量记忆模糊。志愿者们便耐心地为其一一讲解每种药物的功效、正确服用方法和储存条件，还细心地在药盒上贴上标注服用时间和剂量的便签。

据了解，志愿者们用通俗易懂的语言，将复杂的药物知识传递给老人，帮助他们消除用药误区，提高安全用药意识。一位参与活动的老人激动地说：“这些志愿者想得太周到了，让我们心里特别踏实。”

此次志愿服务活动不仅为老人送去了关怀，也弘扬了尊老、爱老、助老的传统美德，为构建和谐社区贡献了力量。此次志愿服务活动培养乐于奉献，服务社会的精神、锻炼了语言表达能力和人际交往能力、培养了责任心与同情心、树立正确的人生观和价值观。