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【社会实践学期】KH-088组志愿服务报道

发布日期:2025-02-14    作者:朱家玺         点击:

于2025年2月14日进行了社会实践学期的志愿服务活动,在过去这段时间,我在黔敏大药房开展了志愿服务活动。此次活动不仅让我收获颇丰,也为药房的日常运营和顾客服务贡献了一份力量。黔敏大药房,这里周边居民众多,日常客流量较大,为居民提供各类药品和健康咨询服务。志愿者:我作为志愿者参与其中,希望通过自己的努力,为药店经营和顾客提供帮助,并借此机会提升自己的实践能力和社会责任感。

在整理药品过程中,我对各类药品有了更深入的认识,包括药品名称、功效、适用症状以及储存条件等。在为顾客解答咨询时,我学会了如何将所学的理论知识运用到实际场景中,提高了自己分析和解决问题的能力。通过与专业药剂师的交流学习,我还了解到许多临床用药的经验和技巧,拓宽了自己的专业知识面。沟通能力与服务意识增强:与不同年龄、不同背景的顾客交流,锻炼了我的沟通能力。我学会了用通俗易懂的语言向顾客解释专业术语,耐心倾听他们的需求和疑问,并给予恰当的回应。在这个过程中,我深刻体会到了服务行业的重要性,明白了优质的服务能够为顾客带来更好的体验,也更加注重细节和态度,服务意识得到了显著提升。

在今后的学习生活中,我将更加注重专业知识的积累,利用课余时间阅读相关书籍和文献,拓宽知识面。同时,积极参加各类专业培训和讲座,不断更新自己的知识体系,以便更好地应对实际工作中的各种问题。在这段时间,我在黔敏大药房开展了志愿服务活动。此次活动不仅让我收获颇丰,也为药房的日常运营和顾客服务贡献了一份力量。



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