2025年2月19日，竹园卫生院迎来了一群特别的“帮手”——来自齐齐哈尔工程学院的我们。我们放弃休息时间，来到医院为患者提供帮助，用实际行动传递温暖。
活动当天，我们早早来到医院，穿上红色马甲，迅速投入工作。在门诊大厅，患者和家属们常常一脸迷茫，不知道该去哪里挂号、就诊。我们主动上前询问，耐心解答各种问题，指引他们前往正确的科室。有的患者行动不便，我们就全程陪同，帮忙推轮椅、拿检查报告，让患者安心不少。在儿科病房，孩子们因为生病哭闹不止，我们们又化身“哄娃达人”。我们带来了小玩具和故事书，陪着孩子们玩耍，给他们讲故事，原本压抑的病房充满了欢声笑语，孩子们的情绪也逐渐稳定下来。曾佳琪说：“我扶着一位大爷去做检查，他一路上都在跟我道谢，那一刻我觉得特别有成就感，再累也值得。”医院工作人员也对志愿者们赞不绝口，李医生表示：“志愿者帮了大忙，患者咨询变少了，我们能有更多精力投入治疗。”
这次志愿服务活动，不仅为患者提供了便利，也让我们们收获满满。未来，相信会有更多人加入到志愿服务的队伍中来，为社会贡献自己的一份力量 。
