2025年2月11日，在天津市宁河区俵口镇卫生院，一幕幕温暖的场景不断上演，KH-087组崔欣蕾用实际行动为患者提供贴心帮助，成为医院里一道亮丽的风景线。

当日下午，卫生院内，一位身穿红马甲的志愿者格外引人注目。在自助服务机前，她正耐心细致地协助一位身着紫色棉衣的女士操作机器。屏幕上显示着“手机结医保，看病排队少”等提示信息，机器提供当日挂号、预约挂号、门诊缴费等多项服务。KH-087组崔欣蕾指着屏幕，向女士详细介绍各项功能，并不时点击屏幕进行示范，帮助女士完成所需的操作，尽显专业与负责。

随后，KH-087组崔欣蕾又陪同这位女士前往楼梯处。二人缓步前行，志愿者始终走在女士身旁，眼神专注地留意着女士的步伐，仿佛在时刻准备为她提供支撑。楼梯上“小心台阶”的提示牌，与志愿者的贴心陪伴相呼应，共同守护着患者的安全。

在此次志愿服务中，KH-087组崔欣蕾充分展现了无私奉献的精神。她们穿梭于医院的各个角落，为患者答疑解惑、引导就医、协助操作自助设备等，用真诚的态度和周到的服务，为患者带来便利。特别是对于那些不熟悉智能设备的老年患者，更是给予了充分的耐心和关怀，手把手地指导，让她们也能顺利完成就医流程。

这些志愿者的付出，不仅有效缓解了医院的服务压力，更极大地提升了患者的就医体验，让患者在寒冷的冬日感受到了浓浓的暖意。她们用自己的行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，成为了医院与患者之间的温暖桥梁，为构建和谐的医患关系贡献了自己的力量。相信在这些志愿者的带动下，会有更多人加入到志愿服务的行列中来，让志愿之光持续照亮更多人的就医之路